Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа Товара на сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора (акцепт оферты).
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте.
2. Порядок оплаты Товара
2.1. Расчеты между Сторонами осуществляются следующими способами:
- Безналичным переводом через Систему быстрых платежей (СБП) или на банковские карты для физических лиц;
- Оплатой по безналичному расчету (выставление счета) для юридических лиц и ИП.
2.2. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
3. Условия доставки
3.1. Доставка Товара осуществляется транспортными компаниями (СДЭК, Почта России и др.) на выбор Покупателя.
3.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем при получении заказа по тарифам выбранной службы доставки (если не оговорено иное).
4. Правила возврата товара и денежных средств
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- Претензии по количеству и качеству (исключая скрытые дефекты) товара принимаются только при получении товара.
- При возврате качественного товара стоимость доставки не возвращается, доставка до нашего склада оплачивается отправителем.
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Процедура возврата средств
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу rreennoo@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу rreennoo@mail.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.